Toimitusehdot ja maksutavat

1. Yleistä 
Toimitamme tuotteita pääsääntöisesti arvonlisäverovelvollisille asiakkaille joilla on y-tunnus. Tästä syystä hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa. Ostoskorissa näkyy kuitenkin kokonaishinta joka sisältää arvonlisäveron.
2. Hinnat
Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Alv 24% lisätään hintoihin ostoskorissa. Sivujen hinnat eivät ole sitovia. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja valuuttakurssien, tullimaksujen, verojen ja rahtihintojen muuttuessa. Kun olemme vastaanottaneet tilauksen, vahvistamme toimitusajan ja hinnat. Mikäli NDT-tukun verkkosivuilla olevat hinnat eivät pidä paikkaansa, asiakas voi hintamuutokseen vedoten perua tilauksensa.
3. Toimitusaika
Kaikkia tuotteita emme voi varastoida Suomeen vaan ne tulevat tehtaan varastosta, yleensä lentorahtina. Toimitusaika on tällöin n. 1-2 viikkoa, riippuen siitä mistä päin maailmaa tuotteet tulevat. Vahvistamme toimitusajat tilauskohtaisesti.
4. Toimitustapa
Asiakas voi tilauskaavakkeessa valita toimitustavan NDT-Tukun toimipisteestä paikkakunnallensa. Kts. myös maksuehdot-kohtaa alla.
5. Takuu
Laitteilla on pääsääntöisesti vuoden takuu ellei toisin ilmoiteta. Takuu ei koske tarvikkeita ja lisävarusteita mutta jos ko. tarvike on viallinen saapuessaan se vaihdetaan uuteen. Laitetakuu korvaa tuotteen valmistusvirheen siten, että laite korjataan toimivaksi tai vaihdetaan uuteen. On huomioitava, että pääsääntöisesti asiakas on vastuussa molemminsuuntaisista rahtikuluista huoltopisteeseen tai tehtaalle.
6. Maksuehdot
Maksuehdot ovat normaalisti 14 pv netto ellei toisin sovita. Pidätämme oikeuden harkintamme mukaan toimittaa tuotteet postiennakolla tai ennakkomaksua vastaan riippumatta siitä, minkä maksuehdon asiakas on tilauskaavakkeeseen merkinnyt. Ilmoitamme tästä tilausvahvistuksen yhteydessä ja asiakas voi tähän muutokseen vedoten halutessaan perua tilauksen.
7. Käyttöohjeet
Käyttöohjeet ja ohjelmistojen käyttöliittymät ovat englannin kielellä ellei toisin ole mainittu. Suosituimmilla tuotteilla on suomenkieliset käyttöohjeet.
8. Omistusoikeus
Omistusoikeus tuotteisiin siirtyy asiakkaalle vasta siinä vaiheessa kun tavara on kokonaan maksettu.

9. Maksutavat

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää.

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Checkout Finland tarjoaa myös mahdollisuuden maksaa tilisiirtolomakkeella.

Palautukset

Kuluttaja-asiakkailla on tuotteille 14 päivän palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa joko asioimalla myymälässä tai lähettämällä tuotteen Postin tai Matkahuollon kautta. Liitä palautuksen mukaan kuitti, vikaseloste sekä yhteystietosi. Palautusoikeuden rajoitukset määräytyvät kuluttajansuojalain 6. luvun 16 mukaisesti. Yritysasiakkaiden palautuksiin sovelletaan kauppalakia (355/1987). Kaikista palautuksista tulee olla etukäteen yhteydessä Suomen NDT Tukku Oy:n asiakaspalveluun.